搜狐首页 搜狐首页 - 新闻 - 体育 - S- 娱乐圈 - V - 财经 - IT - 汽车 - 房产 - 女人 - 短信 - ChinaRen - 邮件 - 博客 - BBS - 搜狗 

曝光台:旅游陷阱 乱象起底

“黑色消费”


游人来连游遇"噩梦" 没交上岛费被扔超市还被打

老人给记者看自己身上受的伤

7月22日,胡长浩一家六口从内蒙古来连旅游。通过一张在酒店拿到的小广告,她联系上了一位姓赵的导游。可在23日前往金石滩的旅途中,只因为不愿交纳每人350元的“上岛旅游费”,他们被“扔”在一家旅游超市内等待。两个多小时的等候过程中,一家人又因为孩子的吵闹声和超市工作人员发生争执,后来动了手,多人被打伤。接受记者采访时,超市方面表示是游客先动手,而且已经赔付了1.5万元。而接待胡长浩一家的“导游”干脆挂断了记者的电话。 【详细】

拉树房渤海乐园浴场乱收费:进门5元支帐篷10元

8月4日,吉林人小刘带着家人来到拉树房村渤海乐园浴场,在入口处被拦住去路。两名妇女一前一后走上前要求小刘等人交纳入门费,每人5元钱。当天小刘亲友共来了20多人,入门费交了100多元,但索要发票时却被拒绝。“她什么手续都没有,这不属于乱收费吗?”两名妇女围着围巾没有穿制服,连张收据都没有。【详细】

外地客来连游遭强制消费 被威胁"别想走出大连"

中年男司机态度蛮横

按照之前的安排,姜先生等人准时上了旅游大巴,开始了旅顺一日游的行程。“车上核载50人,全部坐满了。我一问,大部分都是散客,有的交了180元,有的交了200元。”姜先生说。令他没想到的是,车子还没到旅游景点,跟车的女导游就让司机将车停在某银行附近。“她说,我们今天要参观的项目中有470元的自费旅游项目,让车上没带钱的乘客,马上下车取钱。”姜先生说,导游的说法让游客们很纳闷,不少游客开始质疑导游的安排。“大家都说,在交钱时,已经说好了自费旅游项目可参加可不参加。但导游态度很横,说要是不参加车就不开了。” 【详细】

大连傅家庄海边一烧烤备三套菜单 看人下菜碟

记者走访海边烧烤档口发现,有的商家对海鲜价格做出了明码标价,但有的商家菜单上只是写着“时价”。当记者对一户商家服务员表示海鲜价格偏高时,这位服务员小声地说,“如果你在我家吃,我给你拿最便宜的那个菜单!”看到记者对菜单问题感到疑惑,这位服务员自称,他家一共有三套菜单。 【详细】

“黑导游”


想看沙滩?可以,但你必须花钱坐快艇;交了团费后不想再花钱购物?那就请你下车,中途“甩”了你。眼下大连已经进入旅游旺季,但一些“黑导游”却在给大连的旅游形象抹黑。近日,多位外地游客就上了黑导游的当。但因为缺少相关法规、没有强制执法权、黑导游流动性强等原因,旅游监管部门对这些“害群之马”缺乏有效的管控措施。


旅游旺季大连黑导游显形 告知游客金石滩没有海

“害群之马”黑导游

四川游客王飞(化名)7月3日来连旅游,在火车站附近遇上拉客的“导游”。“当时说只要交不到1000元,我就可以在大连玩一周。”王飞觉得挺划算,于是交费参团。起初“导游”还比较负责,带着游客到各个景点游玩。“可越到后来越不负责,干脆连解说都省了。”王飞无奈地表示。早对大连金石滩海滨风光向往的王飞向“导游”提出要去金石滩看沙滩和大海,可对方直接告诉王飞金石滩没有海。【详细】

大连黑导游一年回扣六七万 旅店直呼吃不消

据介绍,在皮口港客运站附近有一定人数的黑导游,他们在客运站周边私拉散客,并将游客推介给岛上的渔家旅店,同时索要回扣。黑导游为私拉更多游客,对海岛环境及旅店进行虚假宣传,甚至恶意贬低其他海岛和旅店。当游客到旅店后,尽管业户仍按正常标准(去年每人每天150元)接待,但游客发现与黑导游的宣传不符,从而导致发生多起矛盾。【详细】

外地散客大连旅游受骗 全市仅67家旅行社备案

大连旅游团费全归揽客者

记者了解到,今年6月市旅游局在官方网站上公布了市内67家一日游备案旅行社名单,未备案的旅行社不得开展“一日游”旅游业务。在旅游过程中,游客有权拒绝参加旅行社及其委派的导游在合同之外安排的其他资费项目及购物活动;参加合同中约定的购物活动时,要慎重甄别旅游商品的质量和价格,同时,应要求商家开具发票并保存好小票。【详细】

“黑车”


3000游客被大雾"锁"海岛 私人快艇送客要天价

当航班取消之后,不少游客都很着急,出不了岛就意味着第二天无法赶上飞机或者火车。正当大家焦急的时候,滞留的游客发现,有人在喊“有没有乘坐快艇出岛的……”一位内蒙古的游客就打听了一声,这一打听,把她吓一跳,“2500元一个人,这整个就是天价啊。”内蒙古的这位游客告诉记者,他们是乘坐快艇进到海岛的,每人150元,一艘快艇能够乘坐10人,没想到这些私人游艇现在趁火打劫,竟然喊这么高的价格。【详细】

黑车趁啤酒节宰客 5公里要价50元惊呆外地游客

黑车司机漫天要价 危险驾驶

大连国际啤酒节本是城市狂欢的盛宴,无数市民和游客乐在其中。然而,本报却先后接到多名市民反映称,一些从事载客营运的车辆聚集在沙河口区星海广场周边,收取高额酬劳疯狂宰客。记者暗访发现,市民反映的情况属实。以鲁“D44X44”为例,仅5公里远的路程,司机就敢要50元车费。经核实,此车牌号竟然是伪造的。 【详细】

支招:大连旅游防骗宝典

一、火车站篇

骗术一 “制服”诈骗:行骗过程中,骗子们身穿卫生防疫部门工作人员制服,以预防流行性疾病等幌子,对旅客实施“卫生防疫”检查,再向旅客骗取“卫生检查费”、“旅客健康卡”等费用,然后还假装在旅客的车票上盖一个所谓的“已查”的印记,增加欺骗性。【详细】

二、旅行社篇

常见旅游购物骗局揭底:据国家旅游局调查结果显示,商家通常采取以下手法蒙蔽或引导游客购物:一是“老乡店”,即店老板假装同乡博得游客的信任,以赠送礼物或超低价格为幌子,诱使旅游者购买商品,并且不开具发票;二是以假充真、以次充好;三是偷梁换柱,即演示的产品或样品为真,而游客实际买到的货物为假;四是导游诱导,地接社导游与商家互相勾结串通,宣传该商家是某知名商店,或该国法律有多健全,不可能出现假货等等,诱使旅游者购买商品。 【详细】

三、海滨浴场篇

去过海滨浴场的都知道,海滨浴场不仅有迷人的风光,也需要一定数额的消费,然而正是在我们的消费中却有着许多的猫腻。场地费乱开价,不一样的菜单……【详细】

四、食宿篇

美女求“艳遇”其实是酒托:王小姐告诉记者,与她同行的一名驴友就不幸“被宰”。据该驴友描述,当晚他在某酒吧点了一杯在北京酒吧常见的鸡尾酒,可没想到的是,价格却是北京酒吧的4倍。北京售价20元/杯,在那里就要80元/杯。【详细】

相关政策:旅游维权我做主

国家旅游局:一日游违约换车旅行社全额退费

针对“一日游”市场突出的黑车、黑导游问题,新版《合同》明确要填写导游员姓名和导游证号、运输车辆的车牌号码,如违约应向旅游者全额退还已付旅游费用。 【详细】

大连旅游局专项治理“零负团费” 抵制低价团

为了使“零负团费”、欺诈和强迫游客消费等行为得到有效遏制,我市今年出“重拳”开展专项治理,以促进我市旅游市场规范有序,旅游服务质量全面提升。 【详细】

“一日游”强迫购物一次 旅行社得赔20%团费

旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安排购物(合同中明示景点含购物场所的除外)的、强迫或者变相强迫旅游者购物的,每安排或强迫一次,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。【详细】